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Mis à jour le : 10/01/2023PopularJ'ai un avoir, ou puis-je le trouver ?
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Vous pouvez retrouver tous vos avoirs sur « Mon compte » puis « Avoirs ».
Un avoir peut être associé à un remboursement ou à un bon de réduction.
Pour utiliser récupérer un bon de réduction, allez dans la rubrique « Mon compte » puis « Bons de réduction ».
MiPopularJe souhaite récupérer les données que j'ai fourni sur votre site
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Vous pouvez récupérer, à tout moment, l'ensemble des données que vous avez fournies sur notre site directement depuis « Mon compte » puis « RGPD - Données personnelles ».
Mis à jour le : 10/01/2023PopularComment supprimer mon compte client et mes données personnelles ?
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Toutes les informations concernant votre compte client sont strictement confidentielles : elles ne sont ni revendues, ni échangées.
Votre compte BeastyBike vous permet de conserver l’ensemble de vos informations : historique de commandes, factures, avoirs…
Si toutefois vous souhaitez désactiver votre compte et supprimer celui-ci, nous vous invitons à nous contacter via notre formFew readersJe suis un professionnel du vélo, comment ouvrir un compte B2B ?
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Nous ne sommes pas distributeurs, mais nous pouvons vous faire bénéficier de tarifs avantageux si vous êtes un professionnel du cycle, sur l'ensemble de notre catalogue 🙂
BeastyBike accompagne les professionnels du cycle et les administrations dans leur achat de pièces et d'accessoires pour vélo !
Voici la démarche à suivre :
Ouvrir un compte classique : créer un compte
Nous envoyer un mail à contact@beFew readersJe n'ai pas encore de compte. Est-ce qu'il faut créer un compte pour commander ?
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Oui, la création d'un compte est obligatoire pour passer une commande.
L'accès à votre compte vous permet de :
Gérer les informations de votre compte : identifiant et mot de passe, adresses de facturation et de livraison, informations de contact (téléphone et/ou mail)
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Récupérer vos factures
Signaler et enregistrer les retours produits
Retrouver votre liste de soFew readersJ’ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
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Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici « mot de passe oublié? ».
Nous vous enverrons alors, après que vous ayez renseigné votre adresse email, un nouveau mot de passe.
Mis à jour le : 10/01/2023Few readersJe souhaite modifier une de mes adresses
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Vous pouvez modifier toutes vos adresses sur « Mon compte » puis « Mes adresses ».
Mis à jour le : 26/10/2018Few readersComment puis-je modifier les informations de mon compte ?
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Vous pouvez modifier l'ensemble de vos informations personnelles « Mon compte » puis « Mes informations personnelles ».
Mis à jour le : 30/10/2018Few readers