J'ai retourné mon produit mais je n'ai pas eu de remboursement, que dois-je faire ?

1. Vérifiez que nous avons bien réceptionné votre retour à l'aide du numéro de suivi du colis.
2. Si nous n'avons pas réceptionné votre colis, nous vous invitons à patienter.
3. Si nous avons réceptionné votre colis, pas d'inquiétude, votre retour sera traité sous un délai de 14 jours. Voir l'article Quand vais-je être remboursé.

Mis à jour le : 09/01/2023