Articles sur : Livraison

Le délai constaté a été dépassé et je n’ai toujours pas reçu ma commande, que dois-je faire ?

Premièrement, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous travaillons au mieux avec nos fournisseurs afin de réduire les délais de réapprovisionnement, et d’éviter les retards dont vous serez averti si cela se produit.

Si vous attendez vos articles plus longtemps que prévu et que vous n’avez pas de nouvelles de notre part, nous vous invitons à vous connecter à « Mon compte » puis consultez la rubrique « Historique et détails des commandes » afin de suivre vos commandes, ou contactez-nous afin d’avoir les dernières informations.

N'hésitez pas à consulter également cet article : Où est ma commande ?

Mis à jour le : 10/01/2023

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !